Όροι Χρήσης

Όροι χρήσης

Το www.flower-decoration.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χονδρικής πώλησης ειδών ανθοπωλείου και  διακόσμησης  μέσω του Διαδικτύου που ανήκει στην επιχείρηση με την Επωνυμία  "Μπράβου Ελένη" ,Επάγγελμα "ΕΜΠΟΡΙΑ ΥΑΛΙΚΩΝ & ΕΙΔΩΝ ΔΙΑΚΟΣΜΗΣΗΣ", που εδρεύει στην ΑΘΗΝΑ επί της οδού ΚΑΝΑΡΗ 57 με ΑΦΜ 043897484 και ΔΟΥ Αγίου Δημητρίου . Τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: 210 9762066


Επισκεπτόμενοι το ηλεκτρονικό κατάστημα ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτές τις ιστοσελίδες, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την Παρών ιστοσελίδα, αν δεν αποδεχθείτε τους παρακάτω όρους.

Όροι Σύμβασης

Η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους συναλλαγών. Η εταιρία μας έχει την ευθύνη να ενημερώνει άμεσα το κείμενο το οποίο αναφέρεται στους όρους συναλλαγής όταν αποφασίζεται οποιαδήποτε αλλαγή σχετικά με τους όρους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας μας ακολουθεί πλήρως το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο για τα θέματα συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως επίσης και το Νόμο περί προστασίας καταναλωτών ο οποίος ρυθμίζει θέματα πωλήσεων από απόσταση.

Ασφάλεια

Για την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου συλλέγουμε από τους πελάτες μας τα αναγκαία στοιχεία για τη διενέργεια συναλλαγών. Η επιχείρηση μας δίνει άμεση προτεραιότητα στην τήρηση του απορρήτου των προσωπικών σας στοιχείων ακολουθώντας τις αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων. Διαφυλάσσουμε αυστηρά κάθε πληροφόρηση που μας παρέχετε. Οι ποιοτικές υπηρεσίες που παρέχουμε προϋποθέτουν τη χρήση των παρακάτω προσωπικών σας δεδομένων: Όνομα Εταιρείας, Τίτλος Εταιρείας ,Ονοματεπώνυμο, Την πλήρη ταχυδρομική σας διεύθυνση  (διεύθυνση, ΤΚ, πόλη, χώρα, δήμος), Το τηλέφωνο σας ,Τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, Τον αριθμό Φορολογικού Μητρώου Α.Φ.Μ.) και Την  δημόσια Οικονομική Υπηρεσία Δ.Ο.Υ. Αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων Πελατών σε Τρίτους Το κατάστημά μας δεσμεύεται ότι δεν αποκαλύπτει, πωλεί, παραχωρεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιοδήποτε εξωτερικό οργανισμό, εκτός αν έχει μεσολαβήσει προγενέστερη έγγραφη ενημέρωση από εσάς ή εσείς έχετε εξουσιοδοτήσει το κατάστημα μας για την παροχή επιπλέον πληροφοριών ή όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση.

Πνευματική Ιδιοκτησία

•    Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Flower decoration Μπράβου Ελένη. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία  του Flower decoration  , με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος που περιέχει ανήκουν στο flower-decoration.gr ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
•    Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Flower decoration.gr ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρία «Flower decoration.gr» έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, η παρών ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης).

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Το flower-decoration.gr  δεσμεύεται και εγγυάται την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Ουδέποτε θα χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα των πελατών για αποστολή διαφημιστικού υλικού το οποίο δεν έχουν ζητήσει. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται τα προσωπικά δεδομένα να δοθούν σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδειά των χρηστών. Η αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων από τη εταιρεία μας γίνεται με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σας δίνουμε τη δυνατότητα να παραγγείλετε γρήγορα και άμεσα on-line, να επικοινωνήσετε μαζί μας υποβάλλοντας τις προτάσεις σας και τις απορίες σας αλλά κυρίως σας παραχωρούμε το προνόμιο να γίνετε μέλη μας δωρεάν και να επωφεληθείτε των ειδικών προσφορών για τους εγγεγραμμένους στο website μας χρήστες.

Αποστολές Προϊόντων

Η εταιρία μας μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες από όλη την Ελλάδα. Αποστολές παραγγελιών γίνονται σε όλες τις πόλεις της Ελλάδος. Για την περιοχή της Αθήνας τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται τις επόμενες 48 ώρες με δικά μας μέσα, κατόπιν τηλεφωνική μας συνεννόηση. Για την υπόλοιπη περιοχή της Ελλάδος  σας δίνουνε την δυνατότητα να επιλέξετε τον φορέα αποστολής που συνήθως είναι το  πρακτορείο μεταφορών με το οποίο εσείς συνεργάζεστε  και να παραλάβετε την παραγγελία σας από την έδρα του εκάστοτε  πρακτορείου.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων συνήθως σε δύ εργάσιμες μέρες.
Σε κάθε περίπτωση πρέπει να γίνει σαφές ότι ο ανωτέρω χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται και από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που υπάρχει στις αποθήκες μας. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της.

Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν είναι οι τελικές (δεν συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α), καθορίζονται από την εταιρία μας και είναι ανταγωνιστικές των τιμών της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς ειδοποίηση. Βεβαίως, ο πελάτης καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του και δεν παίζει ρόλο αν μέχρι την ημερομηνία παράδοσης η τιμή έχει μεταβληθεί.

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να επιλέξετε μια από τις ακόλουθες μεθόδους:


1)Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ** Κατά την κατάθεση ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ πρέπει να δηλώσετε το ονοματεπώνυμό σας, ώστε να μπορέσουμε να διασταυρώσουμε την συναλλαγή σας. Επίσης για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας παρακαλούμε να μας αποστέλλετε ένα αποδεικτικό κατάθεσης στο email  sales@flower-decoration.gr ή με fax στο 210 9762066.

2) Ηλεκτρονική μεταφορά μέσω e-banking, (Web-Banking).
Τα απαιτούμενα τραπεζικά μας στοιχεία (αριθμός λογαριασμού, εταιρικά στοιχεία κ.α.), θα εμφανιστούν κατά την διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας. Τα τραπεζικά έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη. Για λογιστικούς λόγους είναι σημαντικό να μεταφερθεί το ακριβές ποσό της παραγγελίας. Η παραγγελία σας θα εκτελεσθεί μόλις ενημερωθούμε από την τράπεζα γιά το έμβασμα σας.

3)Αντικαταβολή.  Στην περίπτωση αυτή η πληρωμή γίνεται κατά την στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας
4) Paypal.  Κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας, θα έχετε την ευκαιρία να επιλέξετε την μέθοδο πληρωμής. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω PayPal, υπάρχει ένα 'κουμπί' με το λογότυπο της PayPal.  Εάν πατήσετε αυτό το κουμπί, τότε θα μεταβείτε αυτόματα στην κατάλληλη σελίδα για την ολοκλήρωση της πληρωμής. Για λογιστικούς λόγους είναι σημαντικό να μεταφερθεί το ακριβές ποσό της παραγγελίας σας. Θα ενημερωθούμε αυτόματα για την πληρωμή σας και θα ειδοποιηθείτε για την αποδοχή της πληρωμής απο την εταιρεία μας.
ΔΑΠΑΝΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Έξοδα αποστολής

Το ύψος των εξόδων αποστολής καθορίζεται από το βάρος και όγκο των παραγγελθέντων προϊόντων και είναι διαθέσιμο στους πελάτες κατά το τελευταίο βήμα υποβολής της παραγγελίας τους.

1.Για την πόλη της Αθήνας  η αποστολή είναι δωρεάν και το προϊόν αποστέλλεται στον χώρο σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.Η επιχείρηση ευθύνεται για το χρόνο παράδοσης του εμπορεύματος προς τον πελάτη, κάτι για το οποίο θα σας ενημερώνουμε με e-mail.

2.Για την υπόλοιπη περιοχή της Ελλάδος το κόστος της  αποστολής επιβαρύνεται στον πελάτη και φυσικά το κόστος εξαρτάται άπτον όγκο της παραγγελίας καθώς και περιοχή αποστολής.
Η επιχείρηση ευθύνεται για το χρόνο παράδοσης του εμπορεύματος προς τον πελάτη, κάτι για το οποίο θα σας ενημερώνουμε με e-mail.